Fjordline storniert Fahrten bis 21.Juni mit der neuen MS Sta

[Knallfrosch]

-Fjordline storniert Fahrten bis 21.Juni mit der neuen MS Stavangerfjord-

Schade, denn wir hatten zum 08.06 die Überfahrt mit dem neuen Schiff gebucht.
Nun wurden wir auf die Fjordcat umgebucht. Gott sei dank am gleichen Tag.
Am Tag unserer Buchung (Ende Januar) war die Fjordcat im Paket EUR 100,- teurer als Hirtshals-Langesund (ca.4,5h) / Kristiansand-Hirtshals (ca.2,25h).
Nun fahren wir eben Hirsthals-Kristiansand-Hirtshals zum gleichen Preis und sind schneller da.

Weiss jemand wie das beim Buffet auf der Fjordcat bzw. dem Sitzplatz geregelt ist!?
Behält man den Restaurantsitzpaltz für die gesamte Überfahrt?

Bei der Stavangerfjord hat man etwa eine 1,5h Zeit zum essen und der Sitzplatz bleibt auch nicht reserviert.




Grüße

[TORILA62]

du kannst die ganze Überfahrt deine Restaurantplätze behalten, rein und rausgehen wie du willst, also keine Krise.

[Knallfrosch]

Perfekt, danke für die Antwort!

[norgevenner]

Unsere Überfahrt mit der MS Stavanger von Hirtshals nach Stavanger am 30.05.2013 wurde von Fjordline umgebucht auf die MS Bergensfjord. Die MS Stavanger wäre um 21.00 Uhr in Hirtshals abgefahren und hätte am 31.05.2013 um 7.00 Uhr in Stavanger angelegt. Die Bergensfjord fährt aber in Hirtshals um 13.00 Uhr ab und legt in Stavanger um 00.45 Uhr an.

Da wir zwei Hunde haben, die bei der nächtlichen Überfahrt problemlos im Auto hätten bleiben können, wurde uns eine Unterbringung im Hundehotel (die zusätzlichen Kosten dafür wären von uns zu tragen gewesen) angeboten, denn bei diesen Tageszeiten hätten sich die Hunde zwischendurch einmal lösen müssen. Und nun ganz wichtig für alle auch betroffenen Hundebesitzer

das Hundehotel mit offenen Boxen befindet sich direkt am Schornstein auf Deck 5. Die Boxen sind ohne jeglichen Schutz der Witterung, wie Regen, Sonne und Sturm ausgesetzt. Je nach Windrichtung auch den Abgasen des Schornsteins, welcher auch noch die gesamten 12 Stunden starken Lärm verursacht.

Ganz abgesehen davon, dass so eine Unterbringung tierschutzwidrig ist, hätten wir auch noch ein zusätzliches Hotel für die restliche kurze Nacht in Stavanger gebraucht.

Unter diesen Umständen haben wir die Überfahrt storniert, müssen nun Hirtshals/Kristiansand fahren, auch ein zusätzliches Hotel buchen, haben dadurch natürlich auch mehr Fahrstrecke mit dem Auto, kommen weniger ausgeruht bei unserer ersten Etappe an und unsere Tochter braucht einen zusätzlichen Urlaubstag. Fjordline ist nicht bereit die zusätzlichen Kosten zu tragen. So etwas hätte es bei Colorline nicht gegeben!

Da wir vor ca. 10 Jahren schon einmal sehr schlechte Erfahrungen mit Fjordline gemacht haben, die Kabinen wurden erst drei Stunden nach der Abfahrt freigegeben und waren zudem schmutzig, das Büffett war sehr minderwertig (viele Konserven), dafür aber teurer als bei anderen Fährlinien und Getränke wie z. B. Fanta waren mit Wasser verdünnt, ob es heute noch so ist, weiß ich nicht.

Für uns bedeuten diese Erfahrungen jedenfalls nie wieder Fjordline!

[fcelch]

Hei,

ich kann wirklich über die Fjordline nichts schlechtes sagen.
Früher sind wir immer Hanstholm - Egersund gefahren.

In den letzten 2 Jahren mit der Cat retour. Einmal Abendbuffet, einmal Frühstücksbuffet. Beides war echt klasse und absolut das Geld wert. Man behält den tisch die ganze Überfahrt. Abends gehörten auch Bier und Wein zum Buffet, also inkl.

Zu dem Hundetransport kann ich nichts sagen.
OT: Ich würde die Tiere daheim lassen, dann ist es einfacher. Ich kriege hier immer mit was das mit Hunden für eine Tortur bei einem Norwegenurlaub ist. Mir würde da die Lust vergehen.

Gruß,
FCElch

[norgevenner]

Hei Elch,

wir sind bisher nur einmal mit Fjordline gefahren (vor etwa 10 Jahren) und haben dort die schlechten Erfahrungen mit der Kabine und dem Buffet gemacht. Hier, zumindest beim Buffet hat sich ja wohl dann etwas geändert. Nun kommt aber noch die Umbuchung hinzu, welche natürlich vorkommen kann, aber keinerlei vertretbare Alternative bietet.

Wir fahren fast immer mit Colorline, waren schon mehr als sechzig Mal in Norwegen. Als die Colorlinefähre einmal wegen eines Orkans nicht auslaufen konnte, wurde jedem Passagier ein kostenloses Hotelzimmer in Hirtshals zur Verfügung gestellt und zusätzlich bekam jeder einen 15,00 Euro Gutschein für den Tax free Shop. Bei Fjordline kann man von solchem Service, wie sich jetzt gezeigt hat, nur träumen.

Wir fahren mindestens zweimal im Jahr nach Norwegen und unsere Hunde sind immer dabei. Das Auto ist ihr fahrbarer Zweitwohnsitz, es bereitet ihnen keinerlei Stress, wenn sie während der Überfahrt im Auto bleiben. Sie fahren ebenso gerne, wie wir in den Urlaub und wedeln sich an der Fähre, weil sie merken wohin es geht, die Ruten ab. Du hast natürlich Recht, nicht jeder Hund ist so reisetauglich und solchen Hunden würden wir es auch nicht zumuten.

Das Hundehotel auf der Bergensfjord ist wie gesagt tierschutzwidrig. Ungeschützt der Witterung ausgesetzt darf lt. Tierschutzgesetz kein Hund untergebracht werden und schon gar nicht für 12 Stunden Deshalb haben wir die Überfahrt storniert. Fahren jetzt mit Colorline, haben ein Hotel mehr in Stavanger, am nächsten Tag noch eins außerhalb von Bergen und danach ein Ferienhaus in der Heroy Kommune.

Ich bleibe dabei, nie wieder Fjordline!

Aber den Urlaub lassen wir uns trotzdem nicht verderben.

Liebe Grüße

[norgevenner]

Noch ein kleiner Nachtrag

das Buffet ist immer noch wesentlich teurer bei Fjordline. Habe eben nachgesehen.

Bei Fjordline kostet es all inclusive 46,00 Euro (MS Stavanger) bei z. B. Colorline - auch all inclusive, also mit Bier, Wein etc. 31,00 Euro. Ist dort wirklich immer spitzenklasse.

[Anette]

na, da bin ich ja mal gespannt...
Unsere Tour nach Bergen geht am 30. Juni.
Hoffentlich!

[Dixi]

auch wir habne bis auf zwei Ausnahmen immer die Colos-Line , nein Color-Line genutzt ( seit 199 und bei zig Überfahrten)
Superspeed ist zwar gefühlt teurer, aber qaulitätsmäßig besser.

Fjordline war nicht sauber im Sitzbereich, eher eigentlich total schmutzig, das KFZ-Deck ist auch nicht so besonders und das Essen / Imbiss in der Cafeteria ( NICHT Buffet !! ) naja recht und schlecht und das Angebot sehr eingeschränkt.
Allerdings waren die Überfahrten 2009 und 2011 jeweils KRS -HIR.
Ich persönlich ziehe CL vor.
Vielleicht testen wir dies Jahr mal Hirtshals Bergen, mal sehen..
VG
Dixi

[Anette]

na, da bin ich ja mal gespannt...
Unsere Tour nach Bergen geht am 30. Juni.
Hoffentlich!

Ihr könnt die Überschrift ändern, storniert bis 14 Juli. Also umgebucht auf die MS Bergensfjord.
Weiß jemand, wann das Frühstücksbuffet öffnet?

[Bernd]

na, da bin ich ja mal gespannt...
Unsere Tour nach Bergen geht am 30. Juni.
Hoffentlich!

Ihr könnt die Überschrift ändern, storniert bis 14 Juli. Also umgebucht auf die MS Bergensfjord.
Weiß jemand, wann das Frühstücksbuffet öffnet?

Da scheint ja die "Bergensfjord" mehr als ausgelastet zu sein
Von all meinen optimistischen Buchungen ist auch nur noch die Rückfahrt von Stavanger nach Hirtshals am 06.07.2013 um 19:00 übrig geblieben...

Man sieht sich
Gruß Bernd

[Magne0103]

Heute kam ein Schreiben von Fjordline Wir hatten für den 13.7 gebucht . .Die neue Fähre geht nun voraussichtlich erst am 14.7. in Betrieb . Wir wurden umgebucht auf die Strecke Hirtshals - Kristiansand mit der Fjord Cat. Bezahle statt 170 nun 122€ und für uns 4 gibt's dazu noch ein Mittagsbüffet ( ob das bei 40 Knoten drin bleibt ? )
Ob ich nun 2 Stunden länger Auto fahre oder auf der Fähre sitze ist ja eigentlich egal


Grüße Magne

[norgevenner]

Wie ich oben schon schrieb, sind wir auch betroffen. Für uns bot sich keine Alternative bei Fjordline, so dass wir die Überfahrt stornieren mussten. Der stornierte und bereits seit Januar bezahlte Betrag ist bis heute noch nicht bei uns eingegangen. Obwohl wir ein zusätzliches Hotel buchen mussten, unsere Tochter einen Urlaubstag mehr braucht und wir eine längere Fahrstrecke hinnehmen müssen, wurde uns mitgeteilt, dass keinerlei Entschädigung gezahlt wird, weil alle betroffenen Passagiere gleich behandelt werden müssten.

Von Gleichbehandlung kann wohl keine Rede sein, wenn ihr für vier Personen ein Mittagsbüffet a immerhin 46,00 Euro bekommt.

Und auf zwei oder wie bei uns sogar noch mehr Stunden kommt es sehr wohl an, wenn man bis dahin schon knapp 800 km hinter sich hat.

[loma]

Kurzes Update: Die nagelneue MS Stavangerfjord war heute (stundenlang) vor Trondheim auf Test- und Erprobungsfahrt...

Leif Harald