von Rolf » Fr, 05. Aug 2005, 8:57
Hallo,
mir sind diese Wechselgeldautomaten zum ersten Mal vor zwei(?) Jahren aufgefallen.
In Deutschland gibt es ähnliche Systeme schon längst in Bussen und Straßenbahnen, allerdings funktionieren die teilweise manuell: der Fahrer schiebt die Münzen in die entsprechenden Kanäle und gibt auf Tastendruck die (von ihm selbst ausgerechnete) Menge an Rückgeld frei. Das geht nach meinem Eindruck auch schon schneller als das manuelle Einordnen/Herausgeben. Ich meine, ich hätte zwischenzeitlich auch schon vollelektronische Systeme in Bussen gesehen - bin mir aber nicht sicher, ob ich da nichts verwechsle.
Ich habe für mich persönlich die Systeme in Norwegen unter der Kategorie "Diebstahl/Raubüberfallschutz" verbucht. Schon vor ca. 10 Jahren wurden aus diesem Grund an den Kassen Tresore für große Scheine eingeführt: das Kassenpersonal schiebt die Scheine in einen Einzugsschlitz, von dort aus wandern sie gleich in eine Art Geldbombe. Das war damals eine Reaktion auf vermehrte Überfälle.
Ich denke mir, dass das neue System, das nun auch Münzen erfasst, eine ähnliche Motivation hat. Es minimiert das Risiko, dass falsch herausgegeben wird oder Geld unrechtmäßig aus der Kasse entnommen wird.
Wenn ich die Aldi-Kassiererinnen hier sehe, ist das System aber nicht unbedingt schneller. Bei Aldi erhalte ich das Rückgeld nahezu im gleichen Moment, in dem ich zahle, weil das Kassenpersonal in der Zeit, in der ich die passenden Scheine suche, schon einmal das Münzgeld bis zum nächsten glatten Betrag bereit legt.
Nun noch eine Spekulation, warum es das System bei uns nicht gibt: zu teuer. Aldi-Süd hat erst mit der Euroumstellung Scannerkassen angeschafft und gerade jetzt erst Kartenzahlung eingeführt, da ihnen das bislang zu teuer war. Für ein solches System, das vermutlich in Anschaffung und Wartung ebenfalls einiges an Kosten verursacht, dürfte ähnliches gelten. Vom Einzelhandel in Norwegen wird gesagt, dass dort mit höheren Gewinnmargen gearbeitet wird, entsprechend mehr Geld ist dann auch für Technik da.
Gruß
Rol